В муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 15 можно обратиться по вопросам сферы его деятельности, установленными Уставом.

Письменное обращение можно направить:

- по почте по адресу: 152916 Ярославская область, город Рыбинск, улица Алябьева, дом 39а;

- через приёмную по адресу: 152916 Ярославская область, город Рыбинск, улица Алябьева, дом 39а.

График приёма граждан: понедельник с 09:00 до 12:00, среда с 14:00 до 16:00

Телефон: (4855) 23-95-17,  8-(930)-123-95-17 

Получить информацию, касающуюся обработки Вашего обращения, Вы можете по телефону: (4855) 23-95-17,  

8-(930)-123-95-17  

График приёма телефонных обращений: понедельник с 09:00 до 12:00, среда с 14:00 до 16:00.

 

 

 

 Обращаем внимание!

 

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявляния или жалобы ставит личную подпись и дату.

Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), а также почтовый адрес (для направления ответа в бумажном виде) либо адрес электронной почты (для направления ответа в электронном виде) к рассмотрению не принимаются.

В соответствии с требованиями Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 года "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" не подлежат рассмотрению (не дается ответ по существу поставленных вопросов) обращения, в которых:

• содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

• текст не поддается прочтению;

• обжалуется судебное решение;

• ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Регистрация письменных обращений производится в течении трех дней с даты поступления обращения в муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 15.

Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения его автор уведомляется письменно (или по электронной почте). При необходимости обращения направляются по принадлежности в соответствующие организации либо в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

Информация о персональных данных авторов обращений, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.